Marketing e sales upskilling: sviluppare competenze nell’era dell’IA.
TIPOLOGIA: Webinar on demand
DATA: 19 marzo 2026
DURATA: 1 ora e 30 minuti
ACCESSO: €79,00
Argomenti trattati
Salone del Mobile, Ecomondo, Vinitaly, Cosmoprof… Le fiere sono il motore commerciale per molte imprese nostrane, possono però anche rappresentare un acceleratore di competenze ineguagliabile per il reparto marketing e vendita. Il problema è che tendiamo a misurarne il successo solo in termini di contatti generati e fatturato. Proviamo ad allargarne l’orizzonte e scoprirne il completo potenziale?
Il Future of Jobs Report 2025 del World Economic Forum indica un dato che non ci consente troppe distrazioni: entro il 2030 il 39% delle competenze attuali subirà una trasformazione sostanziale. Le competenze in più rapida crescita riguardano IA, big data, cybersecurity, analisi avanzata, pensiero critico, resilienza e apprendimento continuo. È una pressione competitiva già attiva non una previsione. Per questo chi non investe in competenze rallenta l’intero sistema.
Questo webinar parte da qui:
la trasformazione delle competenze come leva di competitività B2B. E lo fa da un angolo spesso non troppo considerato da un punto di vista sistemico: le fiere.
Fiere come laboratorio di upskilling
Le fiere generano contatti. Generano dati, insight, stress decisionale, confronto competitivo in tempo reale... Secondo le principali ricerche di settore, una percentuale compresa tra il 20% e il 30% dei lead qualificati può trasformarsi in opportunità concrete se il follow-up è strutturato e tempestivo. Ritardi nel contatto possono ridurre fino al 50% la probabilità di conversione. Da qui comprendiamo subito che il problema spesso non è la fiera. È la competenza interna nel valorizzarla.
In questo webinar analizzeremo la fiera come:
- Palestra di competenze commerciali avanzate
- Test di maturità digitale del team
- Acceleratore di product knowledge e storytelling tecnico
- Banco di prova per strumenti IA di lead intelligence e prioritizzazione
Sono tante le PMI manifatturiere che, attraverso il nostro aiuto ed un programma mirato di formazione ed utilizzo efficace del CRM e di strumenti IA, hanno registrato un incremento di produttività di oltre il 20% nella gestione delle pipeline. Non è un caso isolato. È una direzione.
Dal gap di competenze alla strategia operativa
Entreremo nel merito di un framework concreto:
- Mappatura delle competenze esistenti. Identificazione dei gap rispetto agli obiettivi commerciali 2026. Allineamento tra marketing, sales e operations.
- Programmi di reskilling e upskilling. Nano-corsi verticali. Coaching on-the-job post-fiera. Micro-learning applicato ai flussi reali di vendita.
- Conversione e retention come KPI formativi. Tasso di follow-up entro 48 ore. Percentuale lead → opportunity. Tempo medio di chiusura. Qualità del dato raccolto in stand.
Le competenze si aggiornano per direzione non per inerzia. Il CEO deve sponsorizzare il cambiamento. HR deve strutturarlo. I manager devono pretenderne l’applicazione immediata sul campo. Lifelong learning è una strategia di sopravvivenza competitiva oggi.
Le fiere per avere un ritorno d’investimento positivo sempre più richiederanno team capaci di:
- Avere processi per gestire il flusso di dati e orchestrare attività
- Interpretare dati in tempo reale
- Prioritizzare contatti con criteri predittivi
- Trasformare interazioni in pipeline qualificate
- Integrare IA
Quanto investimento si sta perdendo oggi per assenza di competenze adeguate in area commerciale durante le fiere? Hai mai misurato questo indicatore? Estrarre valore dalle fiere significa sviluppare competenze prima ancora di raccogliere contatti. Chi forma prima, converte meglio dopo. Chi integra IA e upskilling oggi, guiderà il mercato domani.
Buona partecipazione!
Perché partecipare
Per trasformare la fiera da costo a leva competitiva
Scoprirai come misurare il vero ROI delle fiere andando oltre i contatti raccolti, strutturando follow-up, processi e KPI che aumentano conversione e produttività commerciale.
Per colmare il gap di competenze prima del 2026
Approfondirai un framework operativo per mappare skill, identificare gap e attivare percorsi concreti di upskilling e reskilling su CRM, lead intelligence e integrazione dell’IA nei processi sales.
Per convertire più velocemente (e meglio)
Analizzeremo dati reali e best practice su follow-up entro 48 ore, prioritizzazione predittiva dei lead e gestione strutturata della pipeline, con un impatto misurabile su opportunità e tempo di chiusura.
Programma del webinar
- Scenario 2026: perché le competenze stanno diventando il vero ROI delle fiere
Analizzeremo i dati globali sull’evoluzione delle competenze in ambito marketing commerciale, evidenziando come IA, analisi dati e soft skill strategiche stiano ridefinendo la competitività B2B. Le fiere diventano in questo contesto un potente indicatore della maturità organizzativa. - Fiere come laboratorio di upskilling operativo
La fiera concentra confronto competitivo, gestione delle obiezioni e raccolta dati qualificata. Vedremo come rapidità di follow-up e qualità informativa incidano direttamente sulla conversione e trasformino l’evento in palestra commerciale avanzata. - Digital skill mapping: misurare prima di formare
Presenteremo un modello sintetico per mappare competenze attuali, identificare gap rispetto agli obiettivi 2026 e collegare la formazione a KPI concreti di pipeline e performance commerciale. - Programmi concreti: academy interne, nano-corsi, coaching on-the-job
Academy interne, nano-corsi e coaching operativo orientati alla conversione post-fiera. Approfondiremo l’integrazione dell’IA nel processo commerciale con un caso reale di incremento della produttività. - Gestione intelligente dei contatti da fiera
Prioritizzazione automatica, scoring predittivo e data enrichment come strumenti per trasformare contatti fieristici in opportunità qualificate e pipeline misurabile. - Leadership e cultura: la variabile invisibile
Il ruolo di CEO, HR e manager nella sponsorizzazione del cambiamento e nell’applicazione concreta delle nuove competenze. Resilienza e apprendimento continuo come asset competitivi. - Framework operativo: dalla fiera alla pipeline qualificata
Un processo replicabile: preparazione competenze, raccolta dati strutturata, follow-up entro 48 ore, monitoraggio KPI. Dalla fiera alla crescita misurabile. - Domande e risposte
Chi non deve mancare
- Responsabili marketing
- Responsabili commerciali
- Manager
- Imprenditori
Sara Balleroni
Sara è Technology Team Leader e Head of CRM & CXM in Adv Media Lab. È stata per anni responsabile marketing & sales in ambito ICT (software e consulenza), guidando piccoli team insieme ai quali ha gestito l’intera strategia revenue aziendale, per poi scegliere di specializzarsi nelle strategie e nelle tecnologie martech di gestione della customer relationship e customer experience.
Daniel Casarin
Daniel Casarin, imprenditore ed analista indipendente, si dedica al mondo della comunicazione, del marketing, del business design e della trasformazione digitale. Con oltre 20 anni di esperienza, esplora l'impatto delle tecnologie emergenti in ambito economico e organizzativo. Attraverso Adv Media Lab, i suoi brand e altre iniziative imprenditoriali, collega la sua expertise multidisciplinare al mondo dell'impresa. Come formatore e docente, in collaborazione con università, associazioni di categoria e scuole di specializzazione, aiuta professionisti, manager e giovani talenti a comprendere in modo olistico l'interazione tra mondo tecnologico e aziendale. La sua missione è guidare le organizzazioni verso una crescita economicamente sostenibile, fornendo strategie “future-proof” per il tessuto economico italiano. Si identifica come un "cartografo" dell'innovazione, offrendo consigli strategici per una migliore competizione nel mercato globale.
Emanuele Anselmi
Emanuele è CEO di Italian Design Farm, la business unit di Adv Media Lab specializzata nei mondi del design, dell’Ho.Re.Ca. e del contract. Con una formazione accademica maturata presso la Facoltà di Economia e Commercio Giorgio Fuà e una professionale nel mondo delle pubbliche relazioni, dal 2009 svolge il ruolo di business developer, occupandosi, anche in qualità di formatore, di tutte le dinamiche che interessano l’evoluzione delle tecnologie in ambito sales.
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Daniel Casarin
Emanuele Anselmi
Silvia Salese
Sara Balleroni
Serena M. Calabrò
Claudia Boiano
Denis Baldi
Silvia Teodori
Adriano Gazzerro
Elena Tavelli
Chiara Palamà
Cristina De Piante
Albino Rui
Vayla Pergolini
Roberta Facchini
Roberto Siconolfi
Stefania Ciccolini
Francesco Boggi
Serena Calabrò
Vejune Pakenaite
Matteo Brocca
Andrea Signorelli
Programma e calendario degli eventi e della formazione 2026
Il calendario verrà costantemente aggiornato con nuovi webinar e corsi. Le date e gli orari degli incontri potranno essere soggetti ad eventuali variazioni che saranno prontamente comunicate.
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